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Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Assistant Technique Réception d'Appels

Konecta Atlas

Konecta Atlas recrute un Assistant Technique Réception d'Appels à Casablanca pour un CDI à temps plein. Le candidat doit maîtriser le français, posséder une expérience en centre d'appels et en assistance technique, et démontrer une excellente élocution, sens du relationnel, écoute, analyse, rigueur, organisation, précision, esprit d'équipe et adaptabilité. Le poste implique le traitement des demandes techniques par appel ou ticket, la résolution par mail ou téléphone, et la gestion des tickets. Le travail se déroule en présentiel à Casablanca, avec un horaire de 8h à 20h et un weekend/3. Les avantages incluent prise en charge des frais de transport, accès aux avantages du grand groupe, environnement QVCT dynamique et montée en compétences garantie.

Conseiller Client Technique Bilingue

Concentrix

agadir

Rejoignez Concentrix à Agadir en tant que Conseiller Client Technique Bilingue et transformez chaque appel en opportunité. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques des clients, en maîtrisant le français et l’anglais, tout en utilisant les outils digitaux et systèmes techniques fournis. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux complets et d’un environnement de travail dynamique et inclusif.

Spécialiste Support Client Mobile

Foundever

Rejoignez Foundever à Casablanca en tant que conseiller client spécialisé dans l’assistance technique mobile. Vous accueillerez les appels, diagnostiquerez les besoins, appliquerez les processus, et contribuerez à la satisfaction client. Le poste offre un CDI, une formation rémunérée, et des avantages sociaux attractifs.

Conseiller Client Service Energie

ADM Value

rabat

Rejoignez ADM Value à Rabat pour un poste de conseiller client dans le secteur de l’énergie. Vous serez en charge de la réception d’appels, de l’assistance technique, de la rétention et du déménagement avec reprise de contrat, tout en développant des ventes additionnelles. Le poste exige un excellent sens relationnel, de la persuasion, de l’empathie, un esprit d’équipe et une maîtrise du français. Vous évoluerez dans un environnement présentiel, avec un CDI et un package salarial net supérieur à 7 300 MAD, incluant primes panier, transport et objectifs.

Chef d'équipe production textile & mécanicien

OMEGA TEXTILE MAROC

Chef d’équipe production textile & mécanicien spécialisé en machines à coudre à Casablanca, vous intégrerez l’atelier de fabrication de chaussettes d’Omega Textile Maroc. Rattaché(e) au responsable de production, vous organiserez, superviserez et optimiserez les opérations de l’atelier pour atteindre les objectifs de qualité, de productivité et de délais. Vous encadrerez une équipe, planifierez les tâches, assurerez le suivi de la production, formerez les opérateurs et garantirez le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de discipline. En tant que mécanicien, vous réglerez, entretiendrez et réparerez les machines à coudre industrielles, diagnostiquerez les pannes et assurerez la maintenance préventive et corrective. Vous contribuerez à l’amélioration continue et à la performance globale de l’atelier.

Conseiller Clientèle – Relation Client

Konecta Atlas

Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

Spécialiste Support SI

Novancy

Spécialiste Support SI recherché pour une usine à Nador. Responsabilités : gestion des serveurs, réseaux, postes de travail, support technique, sécurité des données, maintenance, documentation. Profil : Bac +3, expérience en support IT, maîtrise du français et de l’arabe, bon niveau anglais, connaissance du chinois un atout. Poste permanent, présentiel.

Expert Réseaux et Sécurité

DXC CDG Maroc

sale

Hybride

Expert Réseaux et Sécurité recherché pour DXC CDG Maroc à Rabat, Salé. CDI, travail hybride. 6 à 9 ans d’expérience, BAC+5+. Maîtrise des réseaux, sécurité, architecture, documentation technique et déploiement de solutions complexes. Responsabilités : analyse, conception, déploiement, support, veille technologique et amélioration continue.

Chargé d'Assistance Client

AXA Services Maroc

rabat

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.