Ce poste de Facilities Analyst à Casablanca, au sein de TELUS International, consiste à superviser la gestion quotidienne des bâtiments et des services de facilities. Le candidat doit assurer la coordination des opérations, la maintenance des équipements, la gestion des fournisseurs et la mise en œuvre de processus d’amélioration continue. Le rôle requiert une forte capacité d’organisation, une maîtrise des outils bureautiques, une connaissance des opérations de centre d’appels et une excellente communication en anglais. Le poste est proposé en CDI, sans télétravail, et exige entre 2 et 5 ans d’expérience dans un environnement BPO ou centre d’appels.

Telus International recrute un Facilities Analyst à Casablanca pour superviser la gestion quotidienne des bâtiments, des installations et des services liés aux installations. Le candidat sera responsable de la coordination des opérations de maintenance, de la gestion des fournisseurs, de la logistique et de la conformité aux normes Six Sigma. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans en gestion des installations, une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel), une forte capacité d’organisation, un sens de l’analyse stratégique et une excellente communication en anglais. Le CDI offre un environnement de travail stable, sans télétravail, au cœur de la région de Casablanca.