Rejoignez l'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR) en tant qu'Ingénieur Qualité Hospitalier. Vous piloterez la démarche qualité, gérerez les risques, assurerez la conformité aux normes de santé, conduirez les audits internes, et participerez aux certifications et accréditations. Vous serez responsable de la gestion documentaire, de l'analyse des indicateurs de satisfaction patients, et de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue. Le poste requiert un Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur hospitalier, ainsi qu'une solide maîtrise des outils d'évaluation qualité, de gestion de projet et de communication.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité pour accompagner la démarche qualité de notre société. Le poste est basé à Rabat, en CDD d’un an avec possibilité d’évolution en CDI. Le candidat doit posséder un master en qualité et une expérience des normes ISO 15189 et/ou ISO 13485. Salaire à discuter selon l’expérience. Ce rôle implique la mise en place, le suivi et l’amélioration continue des processus qualité, la coordination avec les équipes médicales et la veille réglementaire.

Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité pour accompagner la démarche qualité de notre société. Le candidat possède un master en qualité et une expérience des normes ISO 15189 et/ou ISO 13485. Le poste est basé à Rabat, CDD d’un an avec possibilité d’évolution en CDI. Vous serez responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’amélioration continue des processus qualité, de la gestion des audits internes et externes, ainsi que de la formation des équipes.

Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité pour accompagner la démarche qualité de notre société. Le poste est basé à Rabat, en CDD d’un an avec possibilité d’évolution en CDI. Le candidat doit posséder un master en qualité et une expérience des normes ISO 15189 et/ou ISO 13485. Salaire à discuter selon l’expérience. Ce rôle implique la mise en place et le suivi des procédures qualité, la coordination des audits internes et externes, ainsi que la formation du personnel aux exigences réglementaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales et de production pour garantir la conformité et l’excellence opérationnelle.

Nous recherchons un Conseiller Support Clients VTC pour accompagner nos chauffeurs dans toutes leurs démarches. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vos missions incluent la création et la gestion de comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel, la gestion de la hotline, ainsi que le reporting et l’amélioration continue des processus. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, pédagogie, rigueur et réactivité, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Ce poste en CDI à Tanger vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une startup innovante dans le secteur VTC.

Rejoignez Deloitte Extended Services en tant que Consultant Immigration Junior. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches d'immigration et de sécurité sociale, en assurant conformité et qualité de service. Ce poste à Casablanca, en CDI, offre un environnement hybride favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée.

Ingénieur Qualité (H/F) – Rabat – HUIR – L'Hôpital Universitaire International de Rabat recherche un professionnel dynamique pour piloter la démarche qualité et la gestion des risques. Le candidat participera à la conception, mise en œuvre et amélioration continue de la qualité, assurera la gestion documentaire, les audits internes et la veille réglementaire. Il contribuera à la certification, accréditation et labellisation de l'hôpital, tout en développant la culture qualité et sécurité auprès des équipes. Expérience de 2 à 3 ans, Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, compétences en gestion de projet, communication et pédagogie exigées. Rejoignez une institution hospitalo-universitaire moderne, innovante et engagée.

Le Centre Régional d'Investissement de Marrakech recrute un Cadre Urbanisme et Foncier pour accompagner les investisseurs dans les aspects urbanistiques et fonciers de leurs projets. Le poste implique l'analyse de faisabilité, la coordination avec les services internes, la mise à jour d'outils SIG, la gestion de bases de données foncières et la participation aux réunions techniques. Le candidat doit être ingénieur géomètre topographe, posséder 4 à 5 ans d'expérience, maîtriser l'urbanisme, le foncier, la réglementation et le reporting, et être bilingue en arabe, français et anglais.

Chef de Projet Climat et Bas Carbone chez TGCC à Casablanca. Vous structurerez la démarche climat & carbone, mettrez en place les outils de comptabilité carbone, réaliserez les bilans GES, élaborerez les indicateurs de suivi, et intégrerez l’Analyse du Cycle de Vie. Vous accompagnerez les chantiers et filiales, piloterez les plans d’action bas carbone, et coordonnerez la sensibilisation interne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RSE et QHSE, et vous contribuerez à la performance environnementale des projets de TGCC.