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Account Manager Senior - Télécoms & Réseaux

Ericsson · Casablanca

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CDI Onsite Senior 🇫🇷 Français
Gestion de comptes stratégiques Vente complexe Télécommunications (RAN, Core, BSS) Négociation commerciale CRM & Forecasting Stratégie commerciale

Descripcion del puesto

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de l'innovation technologique pour propulser la transformation numérique de nos clients stratégiques. En tant qu'Account Manager, vous jouerez un rôle pivot dans la croissance d'Ericsson en devenant le partenaire de confiance privilégié de comptes clés, capable de transformer des besoins technologiques complexes en solutions de business concrètes.

Missions principales

  • Définir et exécuter des plans de comptes stratégiques pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires sur l'ensemble du portefeuille (RAN, Core Network, BSS et services gérés).
  • Gérer l'intégralité du cycle de vente et de la relation client, de l'identification des opportunités à la clôture des négociations commerciales.
  • Collaborer étroitement avec les équipes transverses (Sourcing, Delivery, Finance, Legal) pour garantir une exécution sans faille des solutions proposées.
  • Assurer un pilotage rigoureux de l'activité via le CRM : forecasting précis, reporting régulier et suivi analytique du marché.
  • Représenter l'entreprise lors de forums industriels, de revues stratégiques et de réunions de haut niveau avec les décideurs clients.

Profil recherché

  • Professionnel dynamique, orienté résultats et doté d'une forte culture de la performance.
  • Expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques, idéalement dans le secteur des télécommunications.
  • Capacité démontrée à bâtir des relations de confiance à long terme avec des interlocuteurs de haut niveau (C-level).
  • Excellentes capacités de négociation et aptitude à naviguer dans des environnements complexes et multiculturels.

Competences requises

  • Expertise des solutions télécoms (RAN, Core, BSS) et des services gérés.
  • Maîtrise des processus de vente complexe et des méthodologies CSS.
  • Compétences avancées en gestion de compte et planification stratégique.
  • Maîtrise des outils CRM et des techniques de forecasting.
  • Anglais professionnel courant indispensable.

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