Description du poste
Rejoignez **breakthru**, leader innovant du secteur de la logistique et du transport, en tant qu'Agent(e) de Contrôle des Conducteurs (Driver Check‑In Clerk). Basé(e) à Jacksonville, FL, vous intégrerez une équipe dynamique chargée de garantir la fluidité et la précision des flux de marchandises au quotidien.
### Vos missions principales
- **Vérification et traitement des factures** : réception, codage et validation des factures émises par les conducteurs, en veillant au respect des accords tarifaires et des procédures internes.
- **Gestion des retours et réexpéditions** : suivi des marchandises retournées, mise à jour des dossiers d’inventaire et coordination avec les équipes d’entrepôt pour les réexpéditions.
- **Contrôle des collectes** : enregistrement des collectes effectuées, rapprochement avec les bons de livraison et résolution des écarts éventuels.
- **Saisie des écritures d’inventaire** : mise à jour des systèmes ERP/WMIS afin d’assurer une visibilité en temps réel des stocks et des mouvements de marchandises.
- **Communication transversale** : interface avec les équipes de transport, les gestionnaires de flotte et le service maintenance pour signaler les incidents, les besoins de réparation ou les problèmes de conformité.
- **Analyse et reporting** : production de rapports quotidiens et mensuels sur les performances des conducteurs, les écarts de facturation et les indicateurs de qualité.
- **Amélioration continue** : participation active aux projets d’optimisation des processus, proposition d’outils ou de procédures visant à réduire les erreurs et à augmenter la productivité.
### Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent). Un diplôme en logistique, gestion ou comptabilité constitue un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, notamment Excel) et aisance avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) ou ERP.
- Sens du détail aigu, capacité à analyser des données complexes et à identifier rapidement les anomalies.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, tant en anglais qu’en français, pour interagir efficacement avec les équipes internes et les conducteurs.
- Autonomie, rigueur et capacité à travailler sous pression dans un environnement à haut volume.
- Esprit d’équipe et volonté de contribuer à un environnement de travail collaboratif.
### Ce que nous offrons
- **Contrat à durée indéterminée (CDI)** avec une rémunération compétitive et des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- **Environnement de travail moderne** : bureaux équipés, espaces de détente et accès à des outils technologiques de pointe.
- **Opportunités de formation** : programmes de développement professionnel, certifications en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement.
- **Culture d’entreprise** : ambiance conviviale, valorisation de l’innovation et reconnaissance des performances individuelles.
- **Évolution de carrière** : possibilités d’avancement vers des postes de superviseur logistique ou d’analyste senior.
### Pourquoi rejoindre breakthru ?
Chez breakthru, nous plaçons la **précision** et la **réactivité** au cœur de nos opérations. En tant qu’Agent(e) de Contrôle des Conducteurs, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la performance globale de notre réseau de transport. Si vous êtes motivé(e) par les défis logistiques, que vous aimez travailler avec des données et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, postulez dès maintenant !