Analyste Réclamations et Plaintes (Rabat)
Autorité Marocaine du Marché des Capitaux · Rabat
Descripcion del puesto
À propos du poste
L'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux recherche un Analyste Réclamations et Plaintes pour renforcer son service dédié à la surveillance et aux enquêtes. Le poste, basé à Rabat, implique la gestion des dossiers de plaintes reçus par l'AMMC.
Missions principales
- Traiter les dossiers de plaintes et assurer le suivi administratif.
- Collecter, vérifier et analyser les informations financières et juridiques.
- Rédiger les réponses aux réclamations et mettre à jour les tableaux de bord.
- Gérer les réquisitions judiciaires et participer aux projets transversaux de l'AMMC.
Profil recherché
- Diplôme Bac+5 en Droit, Finance, Économie, Audit ou Gestion des Risques.
- Minimum un an d'expérience dans le marché des capitaux, la régulation financière ou le contentieux.
- Bilinguisme français‑arabe requis, l'anglais souhaitable.
Compétences requises
- Bonne connaissance du cadre légal et réglementaire du marché des capitaux.
- Capacité d'analyse et de synthèse des documents financiers et juridiques.
- Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la communication.
- Rigueur, discrétion et aptitude à travailler en équipe.
Questions fréquentes
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