Chargé d'Affaires PRO/TPE – Région Orientale

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recrute un Chargé d'Affaires PRO/TPE pour le secteur Oriental. Vous serez en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients professionnels et très petites entreprises, tant pour leurs besoins privés que professionnels.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE du périmètre, assurer leur fidélisation et répondre à leurs besoins en produits et services.
• Effectuer une prospection externe régulière (minimum 3 visites prospects par semaine) et participer à des événements professionnels.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés, diagnostiquer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Suivre, analyser et reporter les performances commerciales à la hiérarchie.
• Assurer le traitement des demandes, réclamations et la compensation quotidienne.
• Veiller à la maîtrise du risque lié aux opérations.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum en commerce, finance ou domaine équivalent.
• Bonne connaissance du secteur bancaire et des produits destinés aux professionnels.
• Capacité à développer un portefeuille client et à atteindre des objectifs de vente.
• Excellent relationnel et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection et de vente B2B.
• Capacité d’analyse des performances commerciales.
• Gestion de la relation client et traitement des réclamations.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une banque leader au Maroc.
• Environnement dynamique avec des perspectives d’évolution.