Chargé(e) de clientèle – planification & assistance

Rejoignez Kartu Group à Casablanca pour un poste de Chargé(e) de clientèle – planification & assistance. Vous serez responsable de répondre aux appels clients, de gérer les rendez‑vous d’intervention via le CRM, et d’assurer un suivi rigoureux. Vous garantirez une qualité de service irréprochable, respecterez les processus internes et maintiendrez une traçabilité claire. Ce CDI à temps plein offre un salaire de départ de 4 500 DH, une prime d’assiduité de 500 DH et une prime de performance déplafonnée. Vous bénéficierez d’une formation rémunérée dès le premier jour, d’un environnement sain et d’opportunités d’évolution interne. Vous travaillerez en collaboration étroite avec l’équipe de support technique et serez un ambassadeur de la marque, assurant la satisfaction client à chaque interaction.