Formateur et support technique – secteur automobile

À propos du poste

Robert Bosch Maroc recherche un Formateur et support technique pour renforcer ses équipes après‑vente dans le secteur automobile. Vous interviendrez auprès des ateliers et des techniciens afin d’assurer la diffusion des connaissances techniques et la bonne utilisation des outils digitaux.

Missions principales

• Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après‑vente.
• Mettre à jour et structurer la documentation technique.
• Filtrer, analyser et structurer les données à l’aide d’outils digitaux et de fichiers Excel.
• Assurer le suivi et l’exploitation des données provenant des plateformes digitales utilisées en après‑vente.
• Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, notamment celles liées aux systèmes électroniques et embarqués.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.
• Créer des supports pédagogiques et techniques pour les formations.

Profil recherché

• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Compétences avérées en analyse et traitement de données sur Excel.
• Connaissance du fonctionnement des systèmes embarqués automobiles et des véhicules hybrides/électriques.
• Capacité à diagnostiquer et analyser des pannes véhicules.
• Bonne compréhension de l’architecture électronique et électrique automobile.
• Maîtrise des outils et plateformes digitales utilisés dans l’après‑vente automobile.
• Bon niveau de communication technique en français et en anglais (écrit et oral).

Compétences requises

• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Word
• Analyse de données Excel
• Systèmes embarqués automobiles
• Véhicules hybrides et électriques
• Diagnostic automobile
• Architecture électronique automobile
• Plateformes digitales après‑vente automobile

Ce que nous offrons

• Contrat ANAPEC de 24 mois (CDD)
• Environnement de travail dynamique au sein d’un groupe international
• Opportunités de développement professionnel dans le secteur automobile