IT Asset Manager

À propos du poste

Managem recherche un IT Asset Manager basé à Casablanca. Le poste consiste à gérer l'inventaire complet du parc informatique de l'entreprise et à piloter son cycle de vie, de l'acquisition à la réforme, tout en assurant la disponibilité des équipements aux équipes.

Missions principales

• Gérer l'inventaire complet du parc IT (PC, smartphones, imprimantes, solutions de visioconférence, logiciels, abonnements fixes et mobiles).
• Piloter le cycle de vie des actifs IT : acquisition, affectation, gestion des garanties, renouvellement et réforme des équipements.
• Réceptionner et traiter les tickets de demandes de services liés à la mise à disposition des équipements, dans le respect des SLA.
• Suivre les demandes d'achat, les commandes et les livraisons, et vérifier la réception des commandes en coordination avec les différents sites.
• Gérer les contrats d'abonnement auprès des opérateurs télécoms.
• Assurer la mise à disposition des équipements aux nouvelles recrues dans les délais définis.
• Produire et suivre les indicateurs de gestion du parc IT (vétusté, conformité, suivi des licences).

Profil recherché

• Bac+2/3 en Informatique, Gestion ou équivalent.
• Expérience minimum de 3 ans dans la gestion de parc IT et le suivi des actifs informatiques.
• Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité, capacité à coordonner des activités multi-sites, orientation résultats et satisfaction client.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils d'Asset Management.
• Connaissance de la gestion des licences logicielles (SAM).
• Bonne compréhension des processus d'achats et de logistique IT.
• Une expérience sur ManageEngine, SCCM, Intune et solutions MDM est fortement appréciée.