Manager de boutique – expérience client premium
Bacha Coffee · Rabat
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Store Manager passionné(e) pour piloter l’ouverture de notre nouvelle boutique Bacha Coffee à Rabat. Vous serez garant(e) de l’expérience client, de la rentabilité du point de vente et du respect des standards de la marque.
Missions principales
- Encadrer, former et développer l’équipe afin d’assurer une expérience client unique.
- Veiller au respect des standards de la marque et des procédures internes.
- Piloter les ventes quotidiennes, analyser les performances et mettre en œuvre des actions correctives.
- Gérer le reporting, les stocks, les plannings et le suivi administratif.
- Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la boutique.
Profil recherché
- Leadership confirmé et capacité à motiver une équipe.
- Expérience solide en management retail, idéalement dans le secteur luxe/premium.
- Aisance avec les chiffres, le reporting et l’organisation.
- Expérience en environnement à fort trafic (aéroport, centre commercial) un atout.
- Anglais courant indispensable.
Compétences requises
- Gestion d’équipe et management opérationnel.
- Suivi de la performance commerciale et analyse des ventes.
- Gestion des stocks et des plannings.
- Maîtrise des procédures de reporting.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI avec avantages sociaux.
- Réductions sur les produits et la restauration.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe au Maroc et à l’international.
- Environnement de travail stimulant dans le secteur du café de luxe.
Questions fréquentes
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Bacha Coffee
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