Manager de boutique – expérience client premium

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Store Manager passionné(e) pour piloter l’ouverture de notre nouvelle boutique Bacha Coffee à Rabat. Vous serez garant(e) de l’expérience client, de la rentabilité du point de vente et du respect des standards de la marque.

Missions principales

• Encadrer, former et développer l’équipe afin d’assurer une expérience client unique.
• Veiller au respect des standards de la marque et des procédures internes.
• Piloter les ventes quotidiennes, analyser les performances et mettre en œuvre des actions correctives.
• Gérer le reporting, les stocks, les plannings et le suivi administratif.
• Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la boutique.

Profil recherché

• Leadership confirmé et capacité à motiver une équipe.
• Expérience solide en management retail, idéalement dans le secteur luxe/premium.
• Aisance avec les chiffres, le reporting et l’organisation.
• Expérience en environnement à fort trafic (aéroport, centre commercial) un atout.
• Anglais courant indispensable.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et management opérationnel.
• Suivi de la performance commerciale et analyse des ventes.
• Gestion des stocks et des plannings.
• Maîtrise des procédures de reporting.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec avantages sociaux.
• Réductions sur les produits et la restauration.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe au Maroc et à l’international.
• Environnement de travail stimulant dans le secteur du café de luxe.