Administrateur des ventes

À propos du poste

En tant qu'Administrateur des ventes, vous assurez le bon déroulement du processus de commande en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et de la chaîne d'approvisionnement, afin de garantir la satisfaction client.

Missions principales

• Recevoir, examiner et saisir les commandes clients dans le système (SO, bon de préparation, BL, facture) avec précision et dans les délais.
• Vérifier la conformité des commandes aux politiques d'Azelis, aux accords tarifaires et aux exigences spécifiques des clients.
• Suivre l’état des commandes, de la saisie à l’exécution, et mettre à jour les lignes en souffrance.
• Coordonner avec les équipes de planification, ventes et logistique pour assurer le traitement et l’exécution des commandes.
• Demander le déblocage des clients dépassant le plafond de crédit auprès du responsable financier.
• Collaborer avec les services Finance et Comptabilité pour résoudre les écarts de facturation ou de paiement.
• Identifier et résoudre les problèmes d’exécution (erreurs d’expédition, produits endommagés, ruptures de stock).
• Faire approuver les avoirs et procéder aux retours dans le système.
• Vérifier les factures des transporteurs, les faire valider par le responsable supply‑chain avant paiement.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion administrative des ventes ou la saisie de commandes.
• Bonne connaissance des processus de facturation et de suivi logistique.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les services finance, logistique et commercial.

Compétences requises

• Maîtrise d’un système de gestion des commandes (ERP).
• Bonne compréhension des procédures de crédit client.
• Rigueur et sens du détail pour la saisie et le suivi des données.