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Agent Booking (marché français) – CDI – Tanger
Performance Impact -Morocco · Tanger
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre de son développement, Performance Impact – Morocco recherche des agents Booking pour le marché français. Le poste consiste à gérer la prise de rendez‑vous et à assurer une relation client de qualité.
Missions principales
- Contacter et accompagner les patients.
- Planifier et confirmer les rendez‑vous.
- Assurer un suivi de qualité et garantir une excellente expérience client.
- Mettre à jour les informations dans le CRM.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Expérience obligatoire en booking, service client ou centre d’appels.
- Compétences en communication, sens du service et orientation résultats.
- Dynamique, organisé(e) et capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs.
Compétences requises
- Maîtrise du français.
- Expérience en prise de rendez‑vous et gestion de flux d’appels.
- Utilisation d’un CRM pour le suivi des dossiers.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI.
- Salaire fixe + primes attractives (environ 6500 MAD net).
- Formation initiale rémunérée.
- Opportunités d’évolution professionnelle dans un environnement dynamique.
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Publie il y a 2 mois
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