Agent Commercial Agence virtuelle

À propos du poste

Rejoignez la Fondation Arrawaj en tant qu'Agent Commercial au sein de son agence virtuelle. Vous serez chargé de transformer les prospects en clients en assurant la qualité du service de crédit.

Missions principales

• Réaliser des appels sortants pour contacter les prospects identifiés, présenter l’offre adaptée et collecter les documents nécessaires.
• Enregistrer les demandes de crédit, qualifier les dossiers et transmettre les dossiers validés aux agences physiques.
• Assurer le suivi des dossiers affectés au réseau, lancer les alertes et actions pour garantir leur conclusion.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 en gestion, commerce ou domaine similaire.
• Minimum 1 an d’expérience en gestion bancaire, micro‑crédit ou centre d’appels prospection.
• Rigueur, sens de l'organisation, prise d’initiative, leadership et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de crédit et du CRM.
• Capacité à qualifier et vérifier les documents de crédit.
• Bonne aisance téléphonique et techniques de vente.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à durée indéterminée.
• Intégration dans une institution reconnue avec plus de 30 ans d’expertise en micro‑finance.
• Opportunités de développement professionnel au sein d’un réseau de plus de 2 000 collaborateurs.