Agent Commercial / Responsable Commercial (H/F)

Black Water Service, acteur dynamique du secteur des services, recherche un Agent Commercial / Responsable Commercial pour renforcer son équipe de vente au Maroc. Vous serez en charge de développer le portefeuille clients, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et de piloter les actions de prospection et de fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et opérationnelles afin d’assurer la satisfaction client et d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires. **Missions principales** - Prospecter de nouveaux clients (téléphone, email, visites terrain) et qualifier les leads. - Élaborer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins des clients. - Négocier les conditions contractuelles et assurer le suivi des ventes jusqu’à la signature. - Gérer et développer le portefeuille clients existants, assurer le service après‑vente et la fidélisation. - Analyser les performances commerciales, préparer les reportings et proposer des actions correctives. - Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise et à la mise en place de campagnes marketing ciblées. - Travailler en synergie avec les équipes internes (marketing, service client, logistique) pour garantir la qualité de la prestation. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire (vente B2B ou B2C) dans le secteur des services ou un domaine connexe. - Excellentes compétences en négociation, prospection et closing. - Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions sur‑mesure. - Maîtrise des outils CRM (ex. HubSpot, Salesforce) et des suites bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Autonomie, sens de l’organisation, esprit d’initiative et forte orientation résultats. - Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise du français et de l’arabe, l’anglais est un atout. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI avec un package salarial attractif et variable selon les performances. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un véhicule de fonction et un téléphone portable pour les déplacements. - Un cadre de travail moderne et convivial, situé à Casablanca. Rejoignez Black Water Service et participez activement à notre succès commercial ! Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement@blackwaterservice.ma.