Agent de caisse H/F

À propos du poste

Groupe-CRIT recrute un agent de caisse à Salé, dans le secteur de l'administration et des services publics. Le poste consiste à gérer les encaissements et les comptes des bénéficiaires, avec une attention particulière aux pics d'activité très concentrés.

Missions principales

• Traiter rapidement les passages en caisse lors des pics d'activité (pauses du midi, périodes de renouvellement d'abonnements).
• Maîtriser l'encaissement classique (espèces, TPE) ainsi que les systèmes propres à l'établissement (recharge de badges, cartes prépayées, prélèvements, bons de prise en charge).
• Éditer les reçus, suivre les soldes des comptes des bénéficiaires et réaliser des clôtures de caisse rigoureuses.
• Accueillir le public, répondre aux questions sur la facturation ou le solde et orienter les demandes spécifiques vers l'administration.
• Veiller à l'organisation de la ligne de caisse ou du guichet pour un passage fluide et sécurisé.

Profil recherché

• Bac +2 en gestion, secrétariat ou équivalent.
• Dextérité et rapidité d'exécution exceptionnelles.
• Rigueur absolue dans la manipulation des fonds.
• Patience, bienveillance et grande capacité de communication, avec pédagogie pour expliquer tarifs et soldes.
• Capacité à rester calme et souriant face à des files d'attente soudaines et denses.

Compétences requises

• Aisance avec les outils informatiques : logiciels de caisse, terminaux tactiles, gestion de comptes usagers.