Agent d'entretien hôtelier (Housekeeping Operative)

Rejoignez P&P, le leader du nettoyage haut de gamme pour les établissements hôteliers de prestige, et intégrez l'équipe du Regency Park Hotel. En tant qu'Agent d'entretien hôtelier, vous serez le garant de la propreté, du confort et de l'image de marque de l'hôtel, contribuant ainsi à offrir une expérience mémorable aux clients. **Vos missions principales** - Assurer le nettoyage complet des chambres, suites et espaces communs (hall, couloirs, salles de réunion, restaurants) selon les standards de la marque et les procédures internes. - Effectuer le changement du linge, le réapprovisionnement des produits d'accueil et le contrôle de la qualité avant la remise des chambres aux clients. - Signaler toute anomalie (défaillance d'équipement, dommages matériels) aux équipes de maintenance et de gestion. - Collaborer étroitement avec les équipes de réception, de maintenance et de direction pour garantir une coordination fluide des opérations. - Participer aux formations internes (programme de deux semaines) et aux sessions de mise à jour des procédures afin d'améliorer continuellement la qualité du service. **Profil recherché** - Expérience préalable en nettoyage d'hôtel souhaitée mais non obligatoire ; nous offrons une formation complète de deux semaines. - Motivation à développer de nouvelles compétences et à évoluer dans un environnement dynamique. - Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau d'organisation et d'attention aux détails. - Attitude professionnelle, accueillante et confiante, avec un sens du service client développé. - Disponibilité pour des horaires flexibles, incluant les week‑ends et les jours fériés, afin de répondre aux besoins de l'hôtel. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une stabilité d'emploi. - Jusqu'à 28 jours de congés payés par an, en fonction de l'ancienneté. - Une pension d'entreprise attractive. - Des réductions exclusives chez nos partenaires détaillants. - La possibilité de travailler au sein d'une équipe reconnue comme leader du secteur hôtelier. - Un programme de recommandation : 100 £ pour chaque ami recruté qui reste en poste pendant 3 mois. - Des perspectives d'évolution vers des postes de chef d'équipe ou de superviseur après acquisition d'expérience et de compétences. **Horaires et lieu de travail** - Horaires flexibles du lundi au dimanche, avec des équipes de jour et de nuit selon les besoins de l'hôtel. - Poste basé à Marrakech, au Regency Park Hotel, avec un environnement de travail moderne et sécurisé. **Pourquoi rejoindre P&P ?** P&P s'engage à offrir un service de nettoyage d'excellence, en respectant les standards les plus élevés de l'industrie hôtelière. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, d'opportunités de formation continue et d'un cadre de travail stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie, que vous avez le sens du détail et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, postulez dès maintenant et participez à la création d'expériences inoubliables pour nos clients.