Appointment Setter – Télétravail (CDI)

Rejoignez une agence de génération de leads en pleine expansion, spécialisée dans le soutien aux professionnels financiers basés aux États‑Unis. En tant qu’Appointment Setter, vous jouerez un rôle clé dans la chaîne de vente en assurant le premier contact avec les prospects, en qualifiant les leads et en planifiant des rendez‑vous de haute qualité pour notre équipe commerciale. Ce poste à temps plein, en télétravail, vous offre la possibilité de travailler depuis n’importe où tout en évoluant dans un environnement dynamique, orienté résultats et fortement axé sur la collaboration. **Missions principales** - Effectuer des appels sortants, des campagnes d’e‑mailing et des actions de prospection via les réseaux sociaux afin d’identifier et d’engager des prospects pertinents. - Comprendre les besoins des prospects, répondre à leurs questions et les qualifier selon des critères pré‑définis (budget, autorité, besoin, timing). - Planifier et confirmer des rendez‑vous téléphoniques ou visioconférences avec les membres de l’équipe de vente, en veillant à la qualité et à la pertinence de chaque prise de contact. - Mettre à jour quotidiennement le CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent) avec les informations collectées, les statuts des leads et les notes d’interaction. - Assurer le suivi des prospects non encore prêts à acheter, en maintenant un pipeline actif et en relançant de manière personnalisée. - Atteindre ou dépasser les objectifs hebdomadaires et mensuels de nombre d’appels, de leads qualifiés et de rendez‑vous pris. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et ventes pour affiner les scripts, partager les retours terrain et optimiser les stratégies d’approche. - Participer aux réunions d’équipe, aux sessions de formation continue et aux revues de performance afin d’améliorer constamment vos compétences. **Profil recherché** Vous êtes une personne proactive, motivée et dotée d’excellentes capacités de communication orale et écrite en anglais. Vous avez le sens de l’écoute, êtes capable de poser les bonnes questions et de créer rapidement un climat de confiance avec les prospects. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques (CRM, suites bureautiques, plateformes de messagerie) et vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. **Compétences et qualités** - Maîtrise de l’anglais (niveau professionnel) et du français. - Expérience de 1 à 3 ans en prospection téléphonique, télémarketing ou fonction similaire. - Connaissance des techniques de qualification de leads (BANT, MEDDIC, etc.). - Aisance avec les outils CRM (HubSpot, Salesforce) et les suites Google/Office. - Capacité à travailler de façon autonome en télétravail tout en restant aligné avec les objectifs d’équipe. - Résilience, persévérance et orientation résultats. **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein en télétravail avec un horaire flexible. - Une formation initiale complète et un accompagnement continu par un manager dédié. - Un environnement de travail stimulant, avec des équipes multiculturelles et une culture d’entraide. - Des objectifs clairs, des commissions attractives et des primes de performance. - Accès à des outils de pointe et à des ressources de développement professionnel. - Possibilité d’évolution vers des postes de Sales Development Representative ou Account Manager. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la croissance d’une entreprise innovante, postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe dynamique !