Konecta Atlas, filiale du groupe Konecta, recrute un Assistant Technique Réception d'Appels pour son site de Casablanca. Le poste est un CDI à temps plein, avec une amplitude horaire de 8h à 20h HF, incluant un week‑end sur 3. Vous serez le premier point de contact pour les clients, traitant les demandes techniques reçues par appel ou ticket. Votre rôle consistera à fournir des solutions rapides via mail ou téléphone, garantissant la satisfaction client.

Vous rejoindrez une équipe engagée et passionnée, où la collaboration et la résilience sont au cœur de la mission. Konecta Atlas offre un environnement de travail agréable, une démarche QVCT dynamique, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences.

Profil recherché : expérience souhaitable en centre d’appels ou assistance technique, maîtrise du français, excellente élocution, sens du relationnel, capacité d’écoute et d’analyse, rigueur, organisation, esprit d’équipe et adaptabilité. Les avantages sociaux incluent la prise en charge des frais de transport selon conditions, l’accès aux avantages du grand groupe, et un environnement de travail agréable.

Amplitude horaire et salaire net + primes à communiquer sur place. Le poste est à plein temps, en présentiel à Casablanca.