À propos de l’entreprise

Notre société, deltatec, est un acteur majeur dans le domaine de la maintenance et du support technique pour équipements médicaux. Nous offrons des solutions complètes de maintenance préventive et curative, ainsi que des services d’assistance téléphonique pour garantir la performance et la fiabilité de nos clients.

Missions principales

• Suivi des contrats de maintenance et gestion des interventions sur site.
• Coordination avec les techniciens et les fournisseurs pour planifier les interventions.
• Gestion des demandes SAV via hotline et support téléphonique.
• Préparation des rapports d’intervention et suivi des indicateurs de performance.
• Proposition d’actions correctives et d’amélioration continue.

Profil recherché

• Diplôme Bac +3 en maintenance industrielle, électrotechnique ou domaine similaire.
• Expérience préalable dans la maintenance d’équipements médicaux ou industriels.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion de maintenance).
• Excellentes compétences en communication et service client.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.

Compétences clés

• Maintenance préventive et curative.
• Gestion de contrats SAV.
• Support téléphonique et hotline.
• Analyse et résolution de problèmes techniques.
• Connaissance des normes de sécurité et qualité.

Conditions de travail

• Contrat CDI à temps plein.
• Lieu de travail : Casablanca.
• Horaires de travail : 35 heures hebdomadaires.
• Possibilité de déplacements ponctuels sur site client.

Avantages

• Environnement de travail stimulant et dynamique.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Rémunération compétitive à discuter selon expérience.