Assistant(e) Commercial(e) – Support opérationnel et commercial
AXA Assurance Maroc · Méchouar de Casablanca
Description du poste
À propos du poste
AXA Assurance Maroc recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) basé(e) à Casablanca, rattaché(e) au Responsable Gestion Patrimoniale – Family Office. Vous assurerez le support opérationnel et commercial quotidien, contribuant au déploiement d’une nouvelle activité et au suivi rigoureux des prospects et opportunités.
Missions principales
- Assister le Responsable Commercial dans la gestion et le suivi de son portefeuille, du prospect à la conversion client.
- Participer au déploiement de la nouvelle activité en suivant les actions commerciales et opérationnelles.
- Mettre à jour les dossiers prospects et clients, garantir la fiabilité des données et des reportings.
- Coordonner les échanges entre clients, Responsable Commercial et les équipes internes, préparer les rendez‑vous et les propositions commerciales.
- Accueillir et orienter les clients en agence, répondre à leurs demandes et veiller à la qualité de l’expérience client.
Profil recherché
- Formation Bac+5 en Commerce, Finance, Banque, Assurance ou équivalent.
- Expérience similaire dans le développement commercial auprès d’une clientèle haut de gamme (banque, assurance, gestion de patrimoine).
- Excellentes capacités relationnelles, sens du service client et confidentialité.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word.
- Maîtrise d’un CRM et des outils de reporting.
- Bonne connaissance des produits d’assurance vie, d’épargne et de gestion patrimoniale.
Ce que nous offrons
- Opportunités de développement professionnel et formation continue.
- Culture d’entreprise basée sur l’agilité, la performance collective et l’éthique.
- Environnement inclusif et diversifié, ouvert aux personnes en situation de handicap.
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