Description du poste
Nous recrutons pour le compte d’une entreprise leader du secteur de la grande distribution, un(e) Assistant(e) Livreur (Permis B/C) basé(e) à Casablanca.
**Missions principales**
- Assurer la prise en charge, le transport et la livraison des marchandises sur le circuit traditionnel, en respectant les plannings et les itinéraires définis.
- Charger, décharger et sécuriser les colis, veiller à la conformité des bons de livraison et à la bonne tenue des documents administratifs (bordereaux, factures, bons de retour).
- Garantir la satisfaction du client en assurant un service courtois, ponctuel et professionnel, et en répondant aux éventuelles demandes ou réclamations sur le terrain.
- Effectuer les contrôles de sécurité et d’entretien de base du véhicule (niveau de carburant, état des pneus, vérification des équipements obligatoires).
- Contribuer à l’optimisation des tournées en proposant des améliorations de trajets ou de procédures logistiques.
**Profil recherché**
- Niveau d’études : Bac ou équivalent, avec une préférence pour les titulaires d’un diplôme technique ou commercial.
- Titulaire d’un permis de conduire catégorie B et C, avec un dossier de conduite sans infractions majeures.
- Expérience d’au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire (livraison, transport de marchandises ou conduite de véhicules utilitaires).
- Bonne connaissance du réseau routier de Casablanca et de ses environs, ainsi que des règles de sécurité routière.
- Sens du service client, rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils de suivi de livraison (applications mobiles, GPS, tablettes) et bonne aisance avec les technologies de traçabilité.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d’essai, à discuter selon le profil.
- Un salaire compétitif, complété par des primes de performance et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un véhicule de fonction entretenu, ainsi que les frais de carburant pris en charge.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe soudée, avec des possibilités d’évolution vers des postes de chef d’équipe ou de coordinateur logistique.
- Des formations internes régulières (sécurité routière, service client, outils numériques).
**Processus de candidature**
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à jour, accompagné d’une lettre de motivation précisant leurs expériences pertinentes et leurs disponibilités, à l’adresse email indiquée dans l’annonce. Nous étudierons chaque dossier avec attention et contacterons les profils retenus pour un entretien téléphonique suivi d’une rencontre physique.
Rejoignez une entreprise qui valorise l’engagement, la ponctualité et la qualité du service. Votre contribution sera essentielle pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de notre chaîne logistique.
