Description du poste
Rejoignez l’aventure dynamique de **Mme Salima**, enseigne de prêt‑à‑porter féminin reconnue pour son style contemporain et sa proximité avec la clientèle. Situé au cœur du Morocco Mall, notre magasin recherche une **Assistante Manager** motivée, capable de soutenir le manager dans la conduite quotidienne du point de vente et de contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
**Missions principales**
- Assister le manager dans la gestion opérationnelle du magasin : suivi des ventes, contrôle des stocks, mise en place des vitrines et du merchandising selon les guidelines de la marque.
- Encadrer, former et motiver une équipe de 8 à 12 vendeuses, veiller à la bonne répartition des tâches et assurer le respect des procédures internes.
- Garantir une expérience client exceptionnelle : accueil, conseil personnalisé, gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs) – chiffre d’affaires, taux de conversion, panier moyen – et proposer des actions correctives ou d’optimisation.
- Participer à la planification des plannings, à la gestion des congés et à la mise en place d’actions de motivation (challenge, incentives).
- Contribuer à la mise en œuvre des campagnes promotionnelles, des animations en magasin et des opérations de soldes.
- Assurer le suivi administratif : pointage des ventes, reporting quotidien, gestion des encaissements et des dépôts bancaires.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un diplôme en commerce, marketing ou gestion (BTS, DUT, Licence ou équivalent).
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de prêt‑à‑porter ou dans un poste similaire d’assistanat de manager.
- Excellente maîtrise des techniques de vente, du merchandising et de la relation client.
- Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler sous pression.
- Leadership naturel, aisance à animer une équipe et à transmettre les bonnes pratiques.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion de point de vente (POS).
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé dans un environnement moderne et stimulant au Morocco Mall.
- Un salaire compétitif avec des primes liées aux performances commerciales.
- Des opportunités d’évolution interne au sein du groupe **Mme Salima**.
- Un programme de formation continue (techniques de vente, management, langues).
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les collections de la marque).
- Un cadre de travail convivial où la créativité et l’esprit d’équipe sont valorisés.
Si vous êtes passionnée par la mode, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un magasin phare de Casablanca, envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse recrutement@mmesalima.ma.
Nous attendons avec impatience de découvrir votre talent et votre énergie pour contribuer au succès de notre boutique !
