Nous sommes à la recherche d’une assistante francophone afin de garantir une relation client de qualité pour notre clientèle exclusivement francophone. Le poste consiste à :
- Assurer la communication avec les clients francophones (appels, messages, e‑mails) en veillant à la courtoisie et au professionnalisme.
- Répondre aux demandes des clients, gérer les dossiers et assurer le suivi administratif.
- Représenter l’image de l’entreprise auprès des clients, en veillant à la cohérence de la communication.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (obligatoire).
- Expérience professionnelle exigée dans un poste similaire.
- Une expérience dans un centre d’appel ou en service client est un atout majeur.
- Bonne capacité de communication, sens de l’organisation et sérieux.
- Titulaire d’un Bac +2 ou Bac +3 en gestion ou équivalent.
- Résidence à Rabat ou Salé.
Conditions :
- Contrat : CDI.
- Salaire : à discuter.
- Lieu : Rabat (ou Salé).
Nous rappelons que toute personne ne parlant pas couramment le français est priée de ne pas envoyer son CV. Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas étudiées. Toute personne intéressée est priée de nous envoyer son CV. Le domaine d’activité est Accueil / Secrétariat / Administration, fonction d’Assistant(e) / Secrétaire de direction. L’entreprise est référencée sous le nom RC. Le poste est à pourvoir immédiatement.