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Description du poste
DCK, leader mondial dans le secteur des bijoux de mode, recherche un(e) Assistant(e) Retail dynamique pour renforcer ses équipes en magasin à Northampton. En tant que représentant(e) de la marque, vous serez le premier contact avec la clientèle, garantissant une expérience d’achat mémorable tout en assurant la mise en valeur optimale des collections selon les standards de visual merchandising de DCK.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et enthousiasme, répondre à leurs besoins et les conseiller sur les produits afin de maximiser les ventes.
- Mettre en place les présentations de vitrines et les agencements de produits conformément aux directives de visual merchandising, en veillant à la cohérence de l’image de marque.
- Réceptionner, déballer et contrôler les livraisons de nouveaux stocks, assurer le réapprovisionnement des rayons et la rotation des articles.
- Maintenir la propreté et l’ordre du magasin, veiller à la bonne signalétique et à la conformité des prix.
- Animer les opérations promotionnelles, préparer les supports de communication en magasin et suivre les indicateurs de performance.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion des hôtes et les responsables de zone pour identifier les opportunités d’augmentation du chiffre d’affaires et renforcer les relations avec les partenaires retail.
- Utiliser votre smartphone (iOS ou Android) pour accéder aux outils internes, scanner les articles et mettre à jour les stocks en temps réel.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive de 12,71 £/heure.
- Bijoux gratuits chaque mois (valeur de 25 à 55 £) pour vous permettre de porter les dernières tendances.
- Horaires flexibles adaptés aux heures d’ouverture du magasin, avec un total de 3,5 heures par semaine, idéal pour concilier études, projets personnels ou autre emploi.
- Régime de retraite avec contribution de l’entreprise, assurance-vie et autres avantages sociaux.
- Programme de reconnaissance du service de longue durée et possibilités d’évolution interne au sein d’un groupe international.
- Formations continues en vente, merchandising et service client, assurant votre montée en compétences.
- Encadrement par un Team Leader dédié, garant d’un coaching personnalisé et d’un soutien quotidien.
**Profil recherché**
- Expérience préalable en contact direct avec la clientèle, idéalement dans le secteur de la mode ou du retail.
- Sens du service client, attitude positive, polie et professionnelle.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
- Bonne organisation, rigueur et souci du détail pour le merchandising et la gestion des stocks.
- Possession d’un véhicule personnel et d’un permis de conduire complet, indispensable pour se déplacer entre les différents points de vente de votre zone.
- Disponibilité à travailler pendant la période de forte affluence (notamment Noël) sans possibilité de congé en décembre.
Rejoignez DCK et participez à l’aventure d’une marque reconnue mondialement, où chaque bijou raconte une histoire et chaque client devient un ambassadeur de votre passion. Envoyez dès maintenant votre CV à jour pour postuler et intégrer une équipe où l’excellence du service est au cœur de chaque interaction.
**Date de début** : 26/06/2026.
Nous attendons votre candidature avec impatience !
