Bookseller – Rabat (Agdal)
M & M Strategy - Livremoi.ma · Rabat et périphérie
Description du poste
À propos du poste
En tant que Bookseller chez Livremoi, vous accueillez et conseillez les client·es en magasin afin de les aider à choisir leurs ouvrages. Vous assurez également la gestion des commandes, la mise en rayon et le suivi des ventes.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les client·es dans leurs achats.
- Gérer les commandes : réception, préparation, suivi et encaissements.
- Assurer la mise en rayon, le réassort et la présentation attractive des livres.
- Promouvoir les nouveautés et les sélections thématiques pour développer les ventes.
- Suivre les réservations et traiter les demandes spécifiques liées à l’activité en ligne.
Profil recherché
- Passion pour la littérature francophone et connaissance du bookselling.
- Sens du service, écoute active et gestion professionnelle des réclamations.
- Excellente expression orale et écrite en français, aisance relationnelle.
- Capacité à conseiller de façon personnalisée et à atteindre les objectifs commerciaux.
- Niveau de base en anglais, expérience en commerce de détail et rigueur dans la gestion des stocks.
Compétences requises
- Maîtrise des bases du bookselling et connaissance des ouvrages francophones.
- Compétences en service client et en vente.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse.
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