Foundever, leader canadien dans la distribution de fournitures de bureau, recrute à Fès un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue FR-EN. Le poste consiste à représenter la marque, à conseiller les clients sur les produits, à gérer les ventes et à assurer la conformité aux politiques internes et aux exigences légales.
Mission principale :
- Valoriser l’image, les produits et les services de la marque.
- Maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légales.
- Assurer la conformité avec la politique du groupe et les procédures de sécurité et de confidentialité.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau bac ou plus.
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Excellente aisance communicationnelle et empathie.
- Bonne connaissance de l’outil informatique.
- Flexibilité horaire pour travailler en shift de nuit.
Avantages :
- Primes de performance et prime de langue.
- Formation assurée et rémunérée.
- Transport assuré.
- Avantages sociaux : CNSS et mutuelle.
- Programme d’accompagnement pour une évolution de carrière.
- Shift réduit durant le mois de Ramadan.
Horaires :
- 14h-00h00, 15h-01h, 16h-02h, weekend off.
Ce poste est idéal pour les professionnels dynamiques, orientés service client, et désireux de travailler dans un environnement international et stimulant.