Chargé de Gestion des Prélèvements et Engagements (H/F)

A propos du poste

Rejoignez une institution financière dynamique et participez activement à la sécurisation de nos flux financiers. En tant que Chargé de la gestion des prélèvements, vous jouerez un rôle pivot dans l'optimisation du recouvrement et la gestion rigoureuse des engagements de cession.

Missions principales

• Gestion des engagements de cession : Centraliser, classer et organiser les engagements physiques selon les protocoles spécifiques de chaque organisme ; assurer le rapprochement avec la production et piloter l'interface DOTI.
• Pilotage des prélèvements à la source : Identifier les dossiers éligibles à la continuité de prélèvement, réaliser les rapprochements entre prélèvements et encaissements, et gérer les modifications administratives (RIB, reports, modes de paiement).
• Gestion de la relation partenaires : Traiter les demandes internes et celles des partenaires conventionnés tout en proposant des axes d'amélioration continue pour optimiser les processus de gestion.
• Gestion des litiges : Assurer un traitement efficace et professionnel des réclamations liées aux prélèvements.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme Bac+2/3 en Finance, Comptabilité, Gestion ou équivalent.
• Une première expérience réussie dans un service de recouvrement, de gestion de flux ou de back-office bancaire est fortement souhaitée.
• Rigueur exemplaire, sens de l'organisation et capacité à gérer des volumes importants de données.
• Aisance relationnelle pour la gestion des partenaires et des réclamations.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de rapprochement bancaire et de gestion des flux financiers.
• Excellente capacité d'analyse et de contrôle de conformité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé) et des systèmes d'information de gestion.
• Capacité à optimiser des processus opérationnels.