Chargé(e) de clientèle – Alternance
Tetranergy Business School · Sainte-Marie
Description du poste
À propos du poste
Tetranergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire, un chargé(e) de clientèle à Sainte-Marie, en contrat d'alternance. Le poste est à pourvoir immédiatement : le candidat suit, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur à son niveau actuel.
Missions principales
- Suivi des indicateurs de performance
- Coordination administrative et opérationnelle
- Optimisation des processus et des méthodes de travail
- Gestion et suivi de l'activité commerciale
- Appui au pilotage et à l'accompagnement des équipes
Profil recherché
- Aptitudes commerciales et goût du challenge, avec sens de la communication et aisance en relation téléphonique
- Activités de vente et connaissance des produits
- Capacité à communiquer avec des clients, des cadres et des collègues
- Utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client
- Adaptabilité, esprit d'équipe, méthode et réactivité
Compétences requises
- Analyse de rapports écrits
- Connaissances informatiques
- Outils de bureautique
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