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Chargé(e) de clientèle – Assurance

Assurance AICH · Rabat

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CDI 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses agences à Rabat et Salé, Assurance AICH – agence générale AXA Assurance Maroc recrute des profils orientés relation client et gestion de sinistres.

Missions principales

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients, identifier leurs besoins et proposer les solutions d’assurance adaptées.
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients, assurer le suivi commercial et administratif des dossiers.
  • Prendre en charge les dossiers de sinistres de l’ouverture jusqu’au règlement, assurer la relation avec assurés, experts et réparateurs.
  • Contrôler la conformité des dossiers, relancer les indemnisations et veiller au respect des procédures et délais.

Profil recherché

  • Formation en commerce, gestion, assurance ou domaine similaire.
  • Expérience souhaitée dans la relation client ou la gestion de sinistres en assurance.
  • Excellent sens commercial, relationnel, dynamisme, rigueur et sens de l’organisation.
  • Maîtrise du français, l’arabe étant un atout.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Rabat.

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