Chargé(e) de clientèle – Assurance
Assurance AICH · Rabat
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du développement de ses agences à Rabat et Salé, Assurance AICH – agence générale AXA Assurance Maroc recrute des profils orientés relation client et gestion de sinistres.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients, identifier leurs besoins et proposer les solutions d’assurance adaptées.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients, assurer le suivi commercial et administratif des dossiers.
- Prendre en charge les dossiers de sinistres de l’ouverture jusqu’au règlement, assurer la relation avec assurés, experts et réparateurs.
- Contrôler la conformité des dossiers, relancer les indemnisations et veiller au respect des procédures et délais.
Profil recherché
- Formation en commerce, gestion, assurance ou domaine similaire.
- Expérience souhaitée dans la relation client ou la gestion de sinistres en assurance.
- Excellent sens commercial, relationnel, dynamisme, rigueur et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français, l’arabe étant un atout.
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Rabat
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