Chargé(e) de clientèle bilingue (français/anglais) – projet financier

À propos du poste

Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle bilingues (français & anglais) pour un projet financier canadien. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’amélioration de l’expérience client au sein d’un acteur majeur des services financiers.

Missions principales

• Répondre aux appels des clients et fournir des solutions rapides et efficaces.
• Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme.
• Collaborer avec une équipe passionnée, axée sur la satisfaction client.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral.
• Excellente communication et grande organisation.
• Niveau d’études minimum : baccalauréat.
• Capacité à gérer la pression et à résoudre rapidement les problèmes.

Compétences requises

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Assurance maladie privée et sécurité sociale.
• Transport assuré pour les heures de fermeture.
• Formation certifiante.
• Opportunités d’évolution professionnelle avec forte mobilité interne.
• Environnement de travail flexible, inclusif et créatif.
• Prime de performance et salaire évolutif.
• Club social.