Chargé(e) de clientèle bilingue – freelance, salaire attractif

Menosys · Marrakech

Freelance 4,700 MAD/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons des chargé(e)s de clientèle bilingues (français‑anglais) en freelance pour renforcer notre équipe de centre d’appels à Marrakech. Vous interviendrez sur la gestion des appels entrants et sortants afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Missions principales

Gérer les appels entrants et sortants.
Assurer le suivi et la satisfaction des clients.
Contribuer à la fidélisation en veillant à la satisfaction client.
Proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés.

Profil recherché

Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Esprit d’équipe et grande capacité d’adaptation.
Une expérience en centre d’appels constitue un atout.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Salaire net de 4 700 MAD + prime de performance de 1 500 MAD et primes déplafonnées.
Cadre de travail professionnel et convivial.
Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée, etc.).
Formation continue assurée.
Planning rotatif.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 5k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Freelance basé à Marrakech.

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Salaires par métier

Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 12
Finance Business Partner 12
Data Engineer 11
Agent des services périscolaires (H/F) 10
Community Manager 10

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Publie il y a 2 mois

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