Chargé(e) de clientèle – Casablanca

CIH BANK · Casablanca

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de clientèle au sein de CIH BANK à Casablanca, vous serez le garant de la satisfaction et du développement du portefeuille client de l’agence.

Missions principales

Améliorer en continu l’expérience client sur votre portefeuille.
Développer le portefeuille en augmentant le taux d’équipement des clients.
Contribuer à la fidélisation et au renouvellement permanent du portefeuille.
Promouvoir les nouvelles offres et les outils digitaux auprès des clients.
Assurer la rentabilité durable des opérations négociées.
Maîtriser les risques liés aux différentes opérations avec la clientèle.

Profil recherché

Formation supérieure Bac+5.
Orientation client forte.
Aisance relationnelle et communication efficace.
Capacité de persuasion.
Rigueur et sens de l’organisation.
Esprit d’initiative et proximité avec la clientèle.
Résidence à Casablanca.

Compétences requises

Orientation client.
Aisance relationnelle.
Communication efficace.
Capacité de persuasion.
Rigueur et organisation.
Esprit d’initiative.
Proximité client.

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Publie il y a 2 mois

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