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Chargé(e) de clientèle – planification & assistance

Kartu Group · Casablanca

CDI Onsite Junior 4,500 MAD/mois 🇫🇷 Français
Gestion des appels clients Gestion de rendez-vous Suivi client Qualité de service Process management CRM Outils informatiques

Description du poste

Rejoignez Kartu Group à Casablanca en tant que Chargé(e) de clientèle – planification & assistance. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs appels avec écoute et efficacité. Vous gérerez les rendez‑vous d’intervention via notre CRM, assurerez le suivi et la reprogrammation, et garantirez une qualité de service irréprochable. Vous travaillerez en équipe, respecterez les processus internes et utiliserez vos compétences informatiques. Ce poste en CDI à temps plein offre un salaire de départ de 4 500 DH, une prime d’assiduité de 500 DH et une prime de performance déplafonnée. Formation rémunérée dès le premier jour. Vous bénéficierez d’un environnement de travail sain et bienveillant, où chaque voix compte.

Source : moncallcenter.ma

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Publie il y a 2 mois

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