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Chargé(e) de service clientèle – EL KALAA DES SRAGHNA
UMNIA BANK · El Kalaa Des Sraghna
Description du poste
À propos du poste
Umnia Bank, en pleine expansion, recherche à Kalaat Seraghna un(e) chargé(e) de service clientèle. Vous intégrerez l’équipe de la succursale locale et assurerez le contact direct avec la clientèle.
Missions principales
- Effectuer les opérations de guichet (dépôts, retraits, virements, paiements).
- Gérer les tâches d’arrière‑guichet telles que la préparation des dossiers, le suivi des transactions et la mise à jour des comptes.
- Assurer la conformité des opérations selon les procédures internes et la réglementation bancaire.
Profil recherché
- Bac+2 ou Bac+3 en finance ou domaine similaire.
- Expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement en agence bancaire.
- Connaissance de la finance participative appréciée.
- Capacité d’analyse, autonomie et grande rigueur.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures de guichet et des outils de suivi bancaire.
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Publie il y a 4 mois
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