Chef de Projet Culture Digitale

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un(e) Chef de Projet Culture Digitale afin de piloter la transformation digitale de la banque en renforçant la culture numérique des collaborateurs et des clients.

Missions principales

• Définir et déployer le plan annuel d’acculturation digitale pour les équipes internes et les clients.
• Promouvoir l’usage des canaux MyCDM et Corporate auprès du réseau et des métiers.
• Concevoir et animer des campagnes de communication digitale (vidéos, tutoriels, capsules, e‑learning, webinaires).
• Organiser des événements et ateliers thématiques (Digital Days, challenges internes, formations).
• Accompagner le lancement de nouvelles fonctionnalités digitales en partenariat avec les équipes Change Produit et Marketing Digital.
• Suivre les indicateurs d’acculturation (taux de participation, engagement, compréhension, appropriation).

Profil recherché

• Expérience en gestion de projets digitaux et en animation de communautés.
• Capacité à travailler en transversal avec les équipes Solutions Digitales, Expérience Client et Communication.

Compétences requises

• Bonne connaissance des canaux MyCDM et Corporate.
• Maîtrise des outils de création de contenus multimédias (vidéo, tutoriel, e‑learning, webinaire).
• Compétences en suivi d’indicateurs et reporting.

Ce que nous offrons

• Environnement bancaire dynamique en pleine transformation digitale.
• Possibilité de développer des compétences transversales en communication et innovation.