Chef de projet OAV – Freelance

À propos du poste

Nous recherchons un Chef de projet Senior pour piloter la mise en œuvre ou l’évolution d’un Outil d’Aide à la Vente (OAV) en mode freelance, basé à Casablanca avec un mode de travail hybride.

Missions principales

• Piloter le projet OAV en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers avec les parties prenantes.
• Définir la feuille de route, coordonner les équipes métiers, techniques, éditeurs et intégrateurs.
• Animer les ateliers de conception fonctionnelle et technique.
• Superviser l’intégration de l’OAV aux systèmes d’information (CRM, ERP, référentiels, outils métiers).
• Valider l’architecture, suivre les développements et organiser les phases de test, recette et mise en production.
• Gérer les risques, les dépendances et assurer le reporting auprès de la gouvernance.
• Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement et la formation.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique, ingénierie ou équivalent.
• Minimum 8 ans d’expérience en gestion de projets IT, dont plusieurs en tant que Chef de projet.
• Expérience confirmée sur des projets OAV ou de digitalisation des parcours commerciaux.
• Bonne connaissance des processus de vente (banque, assurance, retail, etc.).
• Maîtrise des intégrations CRM/ERP et des environnements d’applications métiers.
• Capacité à animer des équipes pluridisciplinaires et des ateliers.
• Connaissance des méthodologies Agile, Scrum ou Cycle en V.

Compétences requises

• Gestion de projet IT
• Intégration CRM et ERP
• Méthodologies Agile / Scrum / Cycle en V
• Conduite du changement et formation utilisateurs