Chef de Service Gestion Clients

À propos du poste

En tant que Chef de Service Gestion Clients, vous piloterez la gestion des flux clients, le suivi des encaissements et la maîtrise du risque client, tout en contribuant à l’optimisation de la trésorerie de l’entreprise.

Missions principales

• Piloter et superviser les activités de gestion des encaissements clients.
• Assurer le suivi des encaissements et des impayés.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés à la trésorerie clients.
• Coordonner avec les équipes comptables, clientèle et les banques.
• Participer à l’élaboration des prévisions de trésorerie.
• Veiller au respect des procédures internes.

Profil recherché

• Diplôme BAC+5 reconnu par l’État (Grande école de commerce ou Master en Comptabilité, Finance, Audit, Contrôle de Gestion ou équivalent).
• Formation complémentaire en trésorerie ou gestion financière (atout).
• Plus de 3 ans d’expérience en finance, comptabilité ou trésorerie.
• Expérience en gestion clients et recouvrement.
• Première expérience en management d’équipe souhaitée.

Compétences requises

• Solides connaissances en trésorerie et gestion financière.
• Maîtrise des processus de gestion clients et de recouvrement.
• Capacité d’analyse et suivi des indicateurs financiers.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et ERP (SAP ou équivalent).