Chef de Service Maroc, Amérique du Nord, Afrique, Asie

À propos du poste

L'Office National Marocain du Tourisme recrute un Chef de Service pour le périmètre Maroc, Amérique du Nord, Afrique et Asie. Il accompagne les délégations de sa zone dans leurs priorités commerciales, assure la fluidité de leurs échanges avec le siège et veille à la connaissance durable des marchés, sans se substituer à leur responsabilité opérationnelle.

Missions principales

• Coordonner les plans d'action de la zone : analyser avec les délégations la cohérence de leurs plans avec les orientations commerciales, suivre les jalons et remonter les blocages ou arbitrages au-delà du service.
• Apporter un appui opérationnel aux délégations : traiter les demandes d'appui, coordonner les contributions transversales du siège et produire le reporting consolidé de la zone.
• Suivre la performance, les budgets et les marchés : contrôler les tableaux de bord et états d'avancement, analyser les écarts et proposer des actions correctives.
• Capitaliser la connaissance : mettre à jour les informations sur les marchés, partenaires, produits et opérations, formaliser les éléments de passation lors des changements de titulaires et animer le partage de connaissances.

Profil recherché

• Maîtrise des techniques d'analyse des marchés touristiques et des résultats d'analyse des marchés du secteur commercial.
• Capacités de communication et d'animation, sens de l'organisation et de la coordination.
• Connaissance du secteur commercial (atout).
• Maîtrise de l'anglais (atout).

Compétences requises

• Suivi budgétaire et reporting.
• Outils informatiques (Pack Office).

La candidature se fait en ligne sur le site de l'administration, avec un délai de dépôt du 15 au 29 octobre 2026.