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Description du poste
InnStyle, la salle d’événementiel d’affaires phare de la région d’Utrecht, offre un cadre unique au bord de l’eau, entouré de nature et d’un environnement professionnel stimulant. Nous recherchons un Commercial Manager dynamique et visionnaire pour piloter notre stratégie commerciale et assurer la satisfaction totale de nos clients, de la première prise de contact jusqu’au suivi post‑event.
**Missions principales**
- Diriger, coacher et développer une équipe de 5 Account Managers et 3 Event Producers, en veillant à la performance individuelle et collective.
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie commerciale annuelle en collaboration avec le CEO, en définissant les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de satisfaction client.
- Piloter le cycle complet du parcours client : prospection, qualification, proposition, négociation, réalisation de l’événement et suivi post‑event.
- Développer et entretenir des relations à long terme avec les comptes clés (grandes entreprises, institutions publiques, multinationales) afin de maximiser la récurrence et la valeur du portefeuille.
- Suivre et analyser les KPI (revenus, marge brute, taux de conversion, NPS) et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs.
- Travailler en synergie avec le Business Development Manager (nouveaux marchés et partenariats), le Manager Events Operations (exécution) et le Content Manager (lead generation) pour optimiser la qualité des leads, les campagnes marketing et la conversion des insights du marché.
- Animer des réunions commerciales hebdomadaires, préparer des reportings détaillés pour la direction et participer aux revues de performance.
- Garantir la conformité aux standards de qualité et aux exigences légales liées à l’organisation d’événements d’entreprise.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion commerciale B2B, idéalement dans le secteur de l’événementiel, de l’hôtellerie‑restauration ou des services aux entreprises.
- Expérience avérée en management d’équipes pluridisciplinaires et en coaching de performance.
- Excellentes compétences en négociation, gestion de comptes stratégiques et développement de nouvelles opportunités commerciales.
- Forte orientation résultats, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Excellentes compétences communicationnelles en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Esprit d’initiative, créativité et capacité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’une entreprise familiale en forte croissance, avec une grande autonomie et la possibilité d’impacter directement la stratégie de développement.
- Un environnement de travail inspirant, situé au cœur d’Utrecht, avec des espaces de travail modernes et une vue imprenable sur l’eau.
- Un package salarial compétitif, complété par des bonus basés sur la performance.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un équilibre vie professionnelle / vie privée grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel pour les réunions internes.
- Des événements internes réguliers, des team‑buildings et un esprit d’équipe convivial.
Rejoignez InnStyle et contribuez à faire de chaque événement une expérience mémorable tout en propulsant la croissance de notre entreprise.
