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Description du poste
HR SKILLS MAROC recrute pour le compte d’une entreprise leader du mobilier et de l’aménagement intérieur, basée à Casablanca (Sidi Maârouf), un Commercial Sédentaire dynamique et orienté résultats.
**À propos de l’entreprise**
Forte d’une expérience de plus de 15 ans sur le marché marocain, l’entreprise conçoit, fabrique et distribue des solutions d’aménagement pour les particuliers comme pour les professionnels (bureaux, hôtels, commerces). Son showroom moderne accueille chaque jour une clientèle exigeante à la recherche de design, de qualité et de conseil personnalisé. En pleine phase de croissance, elle souhaite renforcer son équipe commerciale afin d’élargir son portefeuille clients et d’atteindre de nouveaux objectifs de chiffre d’affaires.
**Missions principales**
- **Prospection téléphonique** : identifier, qualifier et développer de nouveaux prospects B2B et B2C via appels entrants et sortants, campagnes de cold‑calling et suivi des leads générés par les actions marketing.
- **Gestion multicanale des demandes** : répondre rapidement aux sollicitations reçues via WhatsApp, réseaux sociaux et le CRM interne, assurer le suivi de chaque opportunité jusqu’à la conclusion de la vente.
- **Négociation et closing** : présenter les collections, argumenter sur la valeur ajoutée des produits, établir des devis personnalisés, négocier les conditions commerciales et finaliser les ventes.
- **Accueil et conseil en showroom** : accueillir les clients, comprendre leurs besoins d’aménagement, proposer des solutions sur‑mesure et assurer le suivi post‑vente.
- **Fidélisation** : mettre en place des actions de fidélisation (programmes de suivi, offres spéciales, newsletters) afin de développer la récurrence des achats et le bouche‑à‑oreille positif.
- **Atteinte des objectifs** : suivre les KPI (nombre d’appels, taux de conversion, chiffre d’affaires) et contribuer aux réunions de pilotage commercial.
**Profil recherché**
- 3 à 5 ans d’expérience réussie en vente de mobilier, décoration, BTP ou aménagement intérieur.
- Excellente aisance téléphonique et capacité à créer du lien rapidement.
- Maîtrise des outils digitaux (CRM, messagerie instantanée, réseaux sociaux) et d’Excel pour le reporting.
- Français courant (écrit et oral) ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Sens du service client, esprit d’équipe, autonomie et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé dans nos locaux modernes de Casablanca, avec un environnement de travail stimulant.
- Un package salarial attractif complété par des commissions sur les ventes réalisées.
- Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et les outils digitaux.
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de Team Leader ou de Responsable Commercial.
- Un cadre de travail convivial, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant) et un accès privilégié aux collections de l’entreprise.
Rejoignez une équipe passionnée par le design d’intérieur et participez activement à la croissance d’une marque reconnue sur le marché marocain. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière commerciale !
