Vous êtes un(e) véritable closer avec une expertise solide en fidélisation client. Votre talent mérite une rémunération sans plafond ! Rejoignez le centre d'appels qui valorise l'excellence à Rabat.

Votre Mission : Fidélisation & Développement (Le Cœur du Poste)

Nous recherchons des professionnels de la vente qui savent transformer la relation client en croissance. Vous travaillerez sur un portefeuille de clients EXISTANTS (secteur de la Fidélisation Client), loin de la prospection pure.

Expertise Commerciale : Gérer l'intégralité du cycle de vente (identification du besoin, présentation de l'offre, closing) pour des ventes additionnelles (Upsell/Cross‑sell).

Stratégie Client : Développer et entretenir une relation de confiance durable pour maximiser la satisfaction et la valeur client.

Performance : Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à une approche consultative et un sens aigu du résultat.

Reporting : Assurer un suivi précis et rigoureux des activités commerciales dans le CRM.

Profil Recherché

L'Excellence Requise

• Expérience IMPÉRATIVE : Justifier d'une expérience réussie et significative en télévente ou en tant que commercial sédentaire, spécifiquement sur des projets de fidélisation, d'upsell ou de rétention.
• Maîtrise Linguistique : Parfaite élocution et excellente maîtrise du Français (oral et écrit).
• Compétences Clés : Forte capacité de négociation, résilience, proactivité et orientation client/résultat.
• Adaptabilité : Capacité à assimiler rapidement de nouvelles offres et à monter rapidement en compétence.
• Esprit d'Équipe : Dynamisme et motivation à intégrer une équipe de haut niveau.

Avantages sociaux et autres

Un Package de Leader du Marché à Rabat

• Primes sur Objectifs TOTALEMENT DÉPLAFONNÉES (Votre performance est votre seule limite !)
• Formation Métier et Techniques de Vente RÉMUNÉRÉE
• Évolution de Carrière rapide vers le management ou l'expertise métier.
• WEEKENDS OFF (Samedi & Dimanche) ASSURÉS
• Contrat CDI (Stabilité et sécurité de l'emploi)
• CNSS + Assurance maladie
• Cadre de travail moderne, convivial et bien desservi à RABAT.

Amplitude horaire

Détails lors de l'entretien

Salaire Net + primes

Détails lors de l'entretien