Conseiller académique commercial francophone/arabophone

À propos du poste

En tant que Conseiller académique commercial, vous serez l’interlocuteur principal des futurs étudiants souhaitant intégrer les programmes de formation proposés par TECH, l’université numérique leader à l’international. Vous contribuerez à la promotion des masters et formations en assurant un accompagnement complet, de la prise de contact jusqu’à l’inscription.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les prospects sur les programmes académiques, leurs contenus, débouchés et modalités d’inscription.
• Gérer les dossiers d’inscription, vérifier les pièces justificatives et assurer le suivi administratif.
• Répondre aux questions économiques et financières liées aux frais de formation, aux possibilités de financement et aux bourses.
• Promouvoir les offres de formation via téléphone, email et outils de CRM, en respectant les objectifs de vente.
• Collaborer avec les équipes pédagogiques et commerciales pour optimiser le parcours client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et aisance relationnelle.
• Intérêt pour le secteur de l’éducation et la formation continue.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ou d’un système d’information similaire.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’une organisation internationale reconnue.
• Possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales ou pédagogiques.
• Environnement de travail dynamique et formation continue.