Concentrix, leader mondial des technologies et services, recherche un Conseiller Clientèle (F/H) à Agadir pour renforcer son équipe de service client. Le poste consiste à :
- Répondre aux demandes des clients en français, via téléphone, e‑mail ou chat.
- Identifier et résoudre les problèmes, assurer la satisfaction et la fidélisation.
- Contribuer à l’amélioration continue en partageant les retours clients.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français écrit et oral.
- Excellentes compétences en communication, organisation et autonomie.
- Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
- Attitude positive, persévérance, capacité à travailler en équipe.
Conditions :
- Type de contrat : CDI.
- Lieu : Agadir, sur site.
- Expérience : 0 à 2 ans.
Concentrix offre un environnement inclusif, collaboratif et innovant, avec des opportunités de développement professionnel.