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Conseiller Client Télévente – Agadir
Concentrix · Agadir
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller(e) Client en télévente à Agadir. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, chargé(e) de promouvoir les produits et services de nos partenaires.
Missions principales
- Promouvoir les produits et services des clients.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Négocier, fidéliser et transformer chaque interaction en opportunité de vente.
- Contribuer à la performance collective du centre d’appels.
- Participer à l’amélioration continue des processus.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellent sens de la communication.
- Organisation, autonomie et attitude positive.
- Bonne maîtrise des outils digitaux.
- Orientation satisfaction client et goût du défi.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive avec primes de langue, performance et régularité.
- Prime spéciale Aïd El Adha.
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail après intégration.
- Accès gratuit à la salle de sport, transport assuré et programmes de formation continue.
- Animations internes et activités d’équipe tout au long de l’année.
Questions fréquentes
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