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Conseiller Client Télévente (F/H) – Salé
Concentrix · Salé
Description du poste
À propos du poste
En tant que Conseiller(e) Client en Télévente, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des produits et services de nos clients et dans la transformation de chaque interaction en opportunité de vente.
Missions principales
- Promouvoir les produits et services des clients.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Négocier, fidéliser et transformer chaque appel en vente.
- Contribuer à la performance collective de l’équipe.
- Partager vos idées et participer à l’amélioration continue des processus.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellent sens de la communication.
- Organisation, autonomie et attitude positive.
- Bonne maîtrise des outils digitaux.
- Orientation satisfaction client et goût du défi.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive avec primes de langue, de performance, de régularité et prime spéciale Aïd El Adha.
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.
- Accès gratuit à la salle de sport, transport assuré et programmes de formation continue.
- Environnement dynamique avec animations internes et activités d’équipe.
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Publie il y a 2 mois
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