Conseiller Client Télévente – Marrakech (Français)

À propos du poste

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller·e Client en télévente à Marrakech. Vous serez l’interlocuteur·trice privilégié·e des clients, chargé·e de promouvoir les produits et services de nos partenaires.

Missions principales

• Promouvoir les produits et services des clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Négocier, conclure les ventes et fidéliser la clientèle.
• Transformer chaque interaction en opportunité de vente.
• Contribuer à la performance collective et partager des idées d’amélioration.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Excellent sens de la communication.
• Organisation, autonomie et attitude positive.
• Aptitude à relever les défis et orientation satisfaction client.

Compétences requises

• Utilisation des outils digitaux.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec primes de langue, performance et régularité.
• Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
• Horaires flexibles et possibilité de télétravail après intégration.
• Accès gratuit à la salle de sport, transport assuré.
• Programmes de formation continue et animations internes.