Vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Teleperformance recrute un Conseiller clientèle bancaire – primes déplafonnées pour son centre Palmier à Casablanca. Vous bénéficierez d’une formation complète dédiée aux métiers de la relation client, ainsi que d’une progression de carrière accélérée grâce à un accompagnement personnalisé et à des opportunités de promotion interne.
Vos missions principales :
- Accompagner et guider les clients dans leurs solutions de paiement, prêts et autres services bancaires.
- Gérer efficacement les opérations courantes sur les comptes : consultations, virements, oppositions.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir une expérience client optimale à chaque interaction.
- Participer activement aux formations continues pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.
Profil recherché :
- Motivation, investissement et envie d’apprendre.
- Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
- Aisance au téléphone et avec les clients.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e).
Avantages :
- Contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.
- Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
- Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté.
- Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue et à des opportunités de promotion et mobilité interne.
- Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien‑être, librairies et plus encore.
- Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.
Horaires : 08H00 - 20H00, dimanche off, samedi en rotation.
Rejoignez une équipe qui vous fait confiance et évoluez rapidement dans un poste à forte valeur ajoutée.